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IT 运维服务体系的建议追从“易使用、易汇总、易管理”的先后顺序，由重到轻的依次解决客观存在的问题，以便最大程度的加快 IT 运维服务体系的建设的目标。运维服务体系由运维服务制度、运维服务流程、运维服务组织、运维服务队伍、运维技术服务平台以及运行维护对象六部分组成，涉及制度、人、技术、对象四类因素。