买新电脑,准备装 Linux,结果发现 Windows 的授权费早就算在售价里了,不用也得付钱。
最近欧洲有人把这事挑明了。意大利 Linux 协会和欧洲自由软件基金会搞了个叫 Refund4Freedom 的项目,专门教人退这笔钱,还做了官网整理各家厂商的退款政策。
▲ Refund4Freedom 官网

他们的诉求很简单:电脑是通用设备,装什么系统该消费者自己说了算。厂商应该标清带系统和不带系统分别多少钱,退款流程也该明明白白写在官网上。
具体怎么操作?三步。
第一步,新电脑开机,先别急着点同意。把屏幕上许可协议里关于退款的条款拍照或录屏留证。注意,留证之前千万别格式化硬盘。
▲ 开机拍 EULA 退款条款

第二步,用邮件或在线客服联系厂商,留下沟通记录,正式提出退款申请。
第三步,被拒绝的话,官网有现成的法律申请表,填一填直接发给厂商。
厂商的态度差别不小。宏碁和联想有正式退款流程,华硕藏着一套(得开机时拒绝协议、30 天内申请),戴尔和惠普目前压根没有。
▲ 五大厂商退款政策对比

效果也是真的。有人从宏碁拿回 150 欧元(大约1169.58人民币),50 欧授权费加 100 欧律师费;常规操作大概能退 40 到 130 欧元,折合人民币 300 到 1000 块左右。
背景还有一条:今年 7 月起微软 OEM 授权费平均涨了 7% 到 10%,这笔钱最后还得消费者掏。这么看,这波退款运动来得不算晚。
丑话说在前面:这套模板目前主要基于意大利法律,其他地区得自己替换成当地法规。但至少它证明了一件事,硬件留下,只退系统费,是行得通的。
你会期待国内也能执行退款操作吗?
本文链接:https://www.kinber.cn/post/6764.html 转载需授权!
推荐本站淘宝优惠价购买喜欢的宝贝:

支付宝微信扫一扫,打赏作者吧~
